税务局向26.8万名被发现隐私被侵犯的人发送了一封电子邮件道歉。

纳税人向税务局提出了更多的问题，税务局已致函纳税人，要求他们就泄露纳税人的个人资料“真诚”道歉。

该部门透露，去年10月，在对其十年来通过向Facebook和其他社交媒体平台提供纳税人信息进行营销的做法进行审查时，发现26.8万人的详细信息遭到泄露。

这项审查是在新西兰广播公司报道后才进行的，之后有8000人投诉。

在周二向所有这些人道歉的电子邮件中，税务局表示，“我们重视你的隐私，对发生这种事件感到失望。我们真诚地道歉。”

但一名纳税人回应说：“鉴于违规行为发生在2月份，我很沮丧，税务局过了这么长时间才告诉我。”

“因此，我对税务局的信任大大降低了。”

税务局表示，2月8日的违规行为涉及一项针对可能有到期税款的人的营销活动。

另一名纳税人告诉新西兰人，这封信的细节是发给meta的，因为它是针对那些有税单的人。

纳税人的个人信息在社交媒体平台上共享。

“我今年没有纳税单，我有退款。那么，当我明显不欠税的时候，他们有什么样的系统将我的详细信息发送给meta ?”

第三个收到道歉信的人对税务局声称它传递个人信息是为了“解决问题”感到担忧。

税务局通常每月多次通过“散列”加密自动化流程，与Facebook、Instagram、谷歌（Google）和领英（linkedIn）分享多达数十万纳税人的详细信息，以密切关注税收营销活动。

在新西兰人民看到的道歉中，税务局表示，个人的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期、年龄、国家和居住城市在2024年2月8日与Facebook的父母共享。

“（未加密的）信息直接与meta支持共享，因为我们试图修复自定义受众文件的问题，”道歉声明说。

“这是一个我们需要联系的人的档案，我们需要通知他们，他们可能有一张到期的税单。

“我们错误地将未受保护的文件副本通过电子邮件发送给元支持，”企业服务副专员迈克·坎宁顿（Mike Cunnington）说。

之后，税务局要求meta删除该文件。

他们证实，一旦问题得到解决，这些信息就被安全删除了。该文件没有用于任何其他目的。”

有几位纳税人就新西兰央行的道歉联系了新西兰央行，其中一位表示，他们对新西兰央行的违规行为感到不满。

“我不相信meta会尊重我们的个人信息或新西兰隐私法，我怀疑meta会利用我们的信息来销售广告。

他说：“我很失望税务局把资料传递给科技公司，却不让我选择退出。我认为这应该是选择加入，而不是选择退出。”

税务局局长默西（Peter Mersi）周二表示，他认为信任不会受到任何损害。

“我希望人们明白，如果出了问题，我们会坦率地告诉大家。”

今年9月，新西兰移民局报告了税务局与社交媒体公司的数据共享做法，并在一次内部审查中发现了这起大规模隐私泄露事件和另一起隐私泄露事件。

在第二次数据泄露中，未经加密的个人信息和公司信息被上传到linkedIn。

税务局的审查称，这是“轻微的”，不涉及敏感信息，不太可能对任何人造成严重伤害。

它一直无法量化或确定涉及的纳税人。

税务局表示，这两项违规行为都没有严重到需要公开报告或通知客户的地步，但它仍在道歉，并已告知隐私专员，以“优先考虑透明度”并保持信任。

副私隐专员说：“在这个案件中特别令人担忧的是，税务局显然不知道发生了这些事件，包括税务局工作人员故意在社交媒体平台上分享26.8万新西兰纳税人的可识别个人信息。”

税务局坚称，其通过社交媒体进行营销的数据共享的整个方法是安全和适当的，但在道歉中表示，无论如何都将停止。

“这意味着我们不再向社交媒体平台提供客户信息。”

梅尔西说，在收到8000起投诉后，它才因为公众舆论而停止。

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