一家旅游行业组织表示，游客将越来越有数字意识、预算意识，并将优先考虑独特的体验。

旅游业领导人被告知，未来游客计划、预订和前往奥特罗阿的方式将会大不相同，全年旅游必须成为一个重点。

新西兰旅游部长马特·杜西（Matt Doocey）周三告诉一群旅游业领袖，新西兰需要成为一个全年旅游目的地，政府正在制定路线图，探索旅游业如何发展以满足这些需求。

行业领袖们于周三召开会议，讨论旅游业的未来，并被告知运营商需要适应以占领更多市场，并采取更广泛的方法来了解他们的市场。

在一段预先录制的视频信息中，杜西说，他希望看到70%的旅游业在淡季传播，而不是游客集中在夏季。

“我们发现，在夏季的三个月里，大约40%的游客消费都集中在这里。我们希望70%的旅游增长发生在淡季，而不是在旅游旺季，以最大限度地利用现有的能力和资源。”

他希望国际游客停留更长时间，做更多的事情，探索这些地区。他说，该行业将有机会在明年初参与政府的计划

明天的游客

在行业领袖会议之前，新西兰旅游局（TIA）准备了一份关于游客体验的报告，称尽管旅游业仍然以新西兰的风景和人民为中心，但在五年内，游客体验可能会大不相同。

“然而，各种各样的技术将使旅行更容易、信息更灵通、联系更紧密。这些变化可以在某些方面加深体验，为我们的游客和行业本身增加价值。”

“所有迹象都表明，科技在旅游业中的作用正在加速——这将为一些真正非凡的体验创造如此多的机会——以及提高行业生产率。”

报告作者表示，未来将有更多具有数字意识的年轻人旅行，他们将有预算意识，想要体验式旅行的机会，同时优先考虑独特的体验和可持续性。

许多国家都存在人口老龄化问题，因此有机会吸引这些老年游客，并瞄准年轻游客。

英格拉姆说，奥特罗阿必须在全球旅游舞台上具有竞争力。

“旅游业是许多国家的重要经济支柱，因此要取得成功，我们必须为游客提供完整的体验，同时确保进入市场和空中连接，使人们能够到达这里。我们如何出现在这个世界上很重要。

“变化无处不在，但我们可以共同应对。”

报告称，为游客提供优质体验的责任不仅在于企业，也在于与游客互动的新西兰人。

“越来越多的国内外游客在旅行中寻求更深入、更身临其境的体验。他们在寻找能够创造记忆、丰富生活的经历。”

它说，奥特亚罗拥有多样化的景观、文化、行业的能力以及开发新的、更好的体验的能力，在这方面处于有利地位。

报告称：“游客体验是新西兰旅游目的地可以控制的，所有参与其中的各方都应该发挥作用，使旅游业能够为我们的游客提供世界级和世界领先的体验。”

“对于许多游客来说，新西兰是一个理想的旅游目的地，我们必须做到这一点。”

报告称，旅游业需要采用和应用新技术，还需要拥有一支强大的劳动力队伍，在可持续发展方面处于领先地位，并具有创新性和弹性。

政府制定了增长路线图

杜西说，政府正在制定路线图，探索该行业如何发展。

“我知道，在Covid之前，增长伴随着挑战，我知道可持续增长是一个我们都可以支持的目标。淡季旅游人数的增长将是关键。”

“我的目标是扩大我们的国际市场，吸引更多停留时间更长、消费更多、做得更多的游客。”

他说，路线图将有助于确定旅游业增长的挑战和机遇。

“我们发现，在夏季的三个月里，大约40%的游客消费都集中在这里。我们希望70%的旅游增长发生在非高峰期，而不是在旅游旺季实现增长，以最大限度地利用现有的能力和资源。”

商业、创新和就业部、新西兰旅游局和其他利益相关者正在制定路线图。

Doocey说，该行业将有机会在明年初参与进来。

他说，旅游业在政府想要发展的经济中扮演着至关重要的角色。