飓风“海伦”给北卡罗来纳州造成的总体损失——无论是身体上的、心理上的还是经济上的——都难以量化。但美国国家预算和管理办公室（Office of State Budget and Management）报告的数字令人痛心：截至2024年12月13日，已有100多人死亡，596亿美元的损失，数千所房屋被毁。

在9月27日风暴登陆两个多月后，小企业仍在努力从洪水和库存损失中恢复过来。许多家庭流离失所，家园被夷为平地。

但像飓风这样的自然灾害不仅会危及房屋和基础设施。有些物品可能没有价格标签，但对幸存者来说却很重要：家庭照片、传家宝、日记、信件和文件。

这就是利亚·布莱特和布莱恩·迈克尔·莱昂的用武之地。

布莱特是史密森尼美国艺术博物馆的一名文物保管员，负责藏品的长期保存，包括预防性护理和修复。利奥尼管理史密森博物馆保护研究所的国际文化遗产保护项目，支持包括伊拉克和美国在内的全球灾难应对工作

飓风袭击几周后，他们飞往北卡罗来纳州，支持联邦紧急事务管理局的“拯救你的家庭宝藏”计划，为幸存者提供示范和资源，解释如何挽救他们受损的财产。

在采访中，他们描述了他们在当地的经历，同时传达了一些可以采取的简单步骤，以更好地保护传家宝免受自然灾害的影响。为了篇幅和清晰度，采访经过了编辑。

什么时候文化保护成为了备灾的一部分？

利亚·布莱特：我认为在自然保护领域，1966年意大利佛罗伦萨的洪水是一个重要的时刻，它激发了许多灾难应对程序的制定。洪水对那里的许多文化机构造成了严重破坏，来自世界各地的保护人员去帮助抢救受影响的文物，如书籍和绘画。

在那次事件之后，有很多论文和文章都在讨论如何以保护和文化遗产的方式应对灾难。

Brian Michael Lione：就史密森尼博物馆的参与而言，我认为这要追溯到2010年的海地地震。仍在史密森尼博物馆工作的理查德·库林（Richard Kurin）组建了一个团队，直接对海地的灾难做出反应。应海地政府的要求，他派遣了数十名修复人员支持海地的恢复工作。

在那之前，我得说它更临时。很多联邦机构都做过这项工作，但他们没有像今天这样协调一致。今天，史密森学会和联邦应急管理局共同发起了遗产紧急情况国家工作组（HENTF），该工作组由60多个组织组成，其中包括几个联邦机构。

这个网络使我们能够到达北卡罗莱纳或其他灾区，并与政府机构协调。

你的北卡罗来纳之行怎么样？

布莱特：史密森尼文化救援协会的代表正在与联邦应急管理局和亨特基金会联系，这两个组织组织了“拯救你的家庭宝藏”项目。他们表示需要更多来自史密森尼的志愿者，因此史密森尼文化救援计划的代表联系了完成了必要培训的史密森尼工作人员，看看谁对这项工作感兴趣。我们表达了兴趣。有一些活动和后勤细节。很快，我们降落在夏洛特。

Lione：我们在星期二到达，然后去了一个联合外地办事处。这是一个更大的灾难级别，灾难范围的指挥中心。这是联邦应急管理局与州政府、地方政府和其他机构协调大规模工作的地方。然后，所有这些灾难响应中心（简称DRCs）都在当地社区建立起来，为幸存者提供支持。我想大概有13到14个，有些会根据需要打开或关闭。

例如，一个刚果民主共和国在阿什维尔的一所学校，但他们想重新开放学校，所以他们要求联邦应急管理局搬出学校，搬到一个临时地点。我们在那里的第二个星期，那个刚果民主共和国，我相信，在一个帐篷里。刚果民主共和国尽可能靠近需要的中心。它们通常对公众来说很容易进入，所以这意味着有设施、停车场和无障碍道路。联邦应急管理局的工作人员主要在受灾地区工作。

因此，如果幸存者在网上或电话上请求联邦应急管理局的援助，他们就会来帮忙。他们可以亲自在那里和工作人员一起继续。或者如果他们还没有开始，他们可以坐下来开始这个过程。那里也有国家工作人员和当地政府雇员，他们可以回答有关援助的问题。

我们的项目“拯救你的家庭宝藏”的设置方式是，当幸存者进来并对援助有疑问时，我们也可以跳进去，就如何打捞重要物品提供建议和提示。该倡议提供了关于抢救书籍、照片、唱片、磁带、绘画、装裱艺术品、服装，甚至家具和皮革的信息。

在飓风的情况下，它实际上是关于如何保存将被淋湿的物品的提示。如果不尽快解决，一两周内，霉菌就会开始生长，其中一些东西很容易就会变质。

所以你是在灾难发生后三周多一点到达的。它在地面上是什么样子？

布莱特：我预料到我们会被安置在经历了大范围破坏的地区，并料到我们会在这些荒地上工作。但我驻扎的大多数地方看起来都相对正常。偶尔，我注意到大片的树木被刮倒了，或者你可以看到水位上升了——那里真的很泥泞，或者建筑物上有水线。但总的来说，根据我的经验，灾难恢复中心位于安全且易于进入的位置。

Lione：第一周，我在一个叫Old Fort的地方。它就在阿什维尔的东边，沿着河床而建。在I-40公路上，你可以看到政府最近清理的泥石流留下的泥渍。那条路是最近才开通的。下了I-40州际公路进入镇上，我们穿过两座小桥。那条路线是完全畅通的。到处都是成堆的碎片，但他们已经优先开放了主要道路，桥梁和铁路。

但在离主干道一两个街区远的地方，我看到了几座房屋的地基被推倒，有几座完全被毁，砖房上的水管高高挂起。到处都是成堆的碎片，人们把车停在草坪上，因为他们的车道上堆满了东西。那些巨大的电动公路建设标志闪烁着关于宵禁的信息。

你和幸存者有什么特别的互动吗？

布莱特：人们来和我们聊天的原因有很多种。有些人根本没有受到太大的损害，而另一些人的整个房屋被洪水淹没或摧毁。总的来说，我真的被破坏的范围所震惊，但也被每个人都有难以置信的感激之情所震惊，即使他们没有多少东西可以抢救。

和我交谈过的一位女士非常感激能来到我们的桌子前，因为就在那天早上，她在路边放了很多东西，她认为这些东西已经损坏得无法修复，必须扔掉。但在我们向她展示了如何拯救他们之后，她赶紧赶回家试图拯救他们。

我们经常建议把照片或书籍冻结起来，因为如果人们暂时没有足够的带宽来处理损坏的物品，这可以为他们赢得时间。人们通常会惊讶地发现，粘在一起的照片通常可以安全地分开并保存下来。

有一户人家进来时，看到一英里外的邻居送来的一大批照片，他们的家被洪水冲走了。他们认出了她是谁，并且很高兴能够帮助那个人抢救她的照片。

大多数人会带着一点怀疑的态度来到我们的桌前。有些人不明白我们为什么会在那里。与FEMA正在进行的一些更严肃的资金对话相比，这似乎是一种蓬松的服务。但当幸存者了解到他们可以采取哪些措施来保护他们的传家宝时，我也能感到宽慰。幸存者可能会感到无力填写看似无休止的文书工作，等待听到可用资源的消息，所以我们努力提供幸存者可以在此期间采取的切实步骤，给他们带来一些急需的希望。

Lione：我们有指令要把人送走。一下子要消化很多信息。因此，这些讲义很有帮助，因为它们包括了保存传家宝的非常基本的步骤——例如，保存照片：拿出三个火鸡托盘，每个托盘里放上蒸馏水。让你的照片浸泡一会儿。他们可能会分开。就是这么简单的指令。

这些任务是这些人可以自己完成的。他们中的许多人失去了一切——他们的生活失去了控制，完全被颠覆了。因此，当他们意识到他们可以观看演示，获取一些信息，然后回家——或者回家剩下的东西——马上做点什么，而不是等待检查员，等待理算员或等待道路工作人员时，我可以感觉到一些宽慰。

有几个时刻让我印象深刻。我们有一个人进来说，“我有一个骨灰盒湿了。我该怎么办呢？”这是一件很独特的事情，这不是一个真正的保护问题。然而，我碰巧在家乡认识一个殡仪馆馆长，所以我给他发了短信，发现有一定年龄或年代的火化瓮可能被密封在一个袋子里。它们可能被密封在两个袋子里。所以我们能够提供一些基本信息，告诉他们如何处理骨灰盒，看看在他们打开之前它是否已经被淹没了。

另一件让我震惊的事情是，有多少人说：“哦，好吧，这种情况至少发生在我身上五次，可能更多。”或者：“我们搬到这里是为了躲避飓风。”或者：“我们已经失去了一切，一次或两次。”

所以我们的角色也可以承担更多的准备因素：如果我们假设它会再次发生，你能提前做些什么？我们提供了关于在哪里存放你最珍贵的物品以及如何购买防水手提袋的建议。我们强调了复制关键文件、扫描并上传到云端的重要性。作为文物专家，我们用我们的藏品来做这一切。

“气候变化”这个词出现了好几次。没有人对它嗤之以鼻。人们意识到，尤其是那些为了躲避飓风而搬到北卡罗来纳州的人，洪水、大风和奇怪的天气模式可能是新的常态。因此，他们能够把一些准备信息带走，并认为，“好吧，这是很重要的事情，不仅要从最近的灾难中恢复过来，还要为下一次灾难做好准备。”