Bharatiya Grahak Diwas 2024:全国消费者日的历史,意义和你必须知道的5个关键权利

2025-01-10 13:42来源:本站编辑

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2024年:印度部分公司国际消费者日是一个恰当的时机来强调打击定价过高、掺假和误导性广告等问题的必要性。

Bharatiya Grahak Diwas, also known as Natio<em></em>nal Co<em></em>nsumer Day, is celebrated annually on December 24. (Image: Shutterstock)
Bharatiya Grahak Diwas,也被称为Natio 部分公司 每年的12月24日是消费者日。(图片:在上面)

2024年全国消费者日:每年的12月24日,也被称为全国消费者日,被观察到提高对消费者权利的认识。在印度,1986年的《消费者保护法》(Consumer Protection Act 1986)赋予每个公民保护自己利益的权利,并采取补救措施,反对销售者、贸易商和大品牌的任何形式的剥削。

全国消费者日是一个恰当的时机来强调打击定价过高、掺假和误导性广告等问题的必要性。

有关的故事

    为什么把12月24日定为国庆日部分公司nsumer一天?

    在印度,每年的12月24日被定为国家消费者日,以纪念1986年消费者保护法的颁布。为保护消费者权利而制定的法律在这一天得到了总统的同意。全国消费者日的目标是教育所有消费者了解他们的权利和义务。

    《印度女神2024:历史与意义

    消费者保护法案于1986年12月24日获得总统的批准。为了认识到这一天的重要性,每年的12月24日被定为全国消费者日。

    在1991年、1993年和2002年,消费者保护法进行了额外的修订,以提高其效力和消费者友好性。修订后的法案于2003年3月颁布。

    1986年的《消费者保护法》现已被《2019年消费者保护法》所取代。该法于2020年7月生效。

    根据2019年法案,消费者投诉现在可以轻松快速地得到解决。它保护顾客,鼓励他们对产品和服务的缺陷提出投诉。除了国家所有公民都有权享有的六项消费者权利外,该法还列出了每个消费者应履行的五项义务。

    除了许多其他不公平的贸易行为外,消费者还受到保护,免受囤积、虚假或误导性广告、欺诈性承诺以及不合格或劣质产品的侵害。

    一个有效的投诉补救平台,让客户提交他们的投诉没有任何麻烦。政府还设立了全国消费者帮助热线(NCH),作为解决所有消费者不满的单点访问。

    Bharatiya Grahak Divas 2024:引用

    • 客户的看法就是你的现实。
    • 你最不满意的工作消费者是你最大的知识来源。
    • 比以往任何时候都更了解你的客户。如此接近,以至于在他们意识到之前你就知道他们需要什么。
    • 你的客户不会在乎你知道多少,除非他们明白你有多在乎。
    • 如果你不在质量上妥协,你的客户就不会和你讨价还价。

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      印度女神2024:5分创造有限公司你必须知道的消费者权利

      1. 安全权:货物和服务不应对您的健康或福祉构成风险。这项权利包括使用安全成分、正确的产品标签和遵守安全法规。
      2. 知情权:您有权获得清晰准确的信息关于你购买的商品和服务的成本、成分、质量和可能的危害。这可以保护您免受欺骗性广告和隐藏费用。
      3. 选择权:没有被强迫或操纵,每个人消费者有选择权从一系列商品和服务中获得实惠的价格。
      4. 公平待遇权:在购买商品或服务时,任何人都不应受到种族、性别或宗教的歧视。所有的公司企业必须以尊严和尊重对待消费者。
      5. 补救权:如果您遭受不公平待遇或收到任何有缺陷的产品,您有权要求赔偿。这需要在必要时采取法律行动,并在公司成立之前提出投诉消费者法庭要求赔偿。

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