2025-01-10 14:06来源:本站编辑
纳伦德拉·莫迪政府将在2025年为农民开通一个全国性的免费电话号码,并在德里建立一个100个座位的呼叫中心。
根据CNN-News18的详细信息,该项目将很快投入运营。这将创建一个单一的联系热线号码,以解决农民对中央政府和州/UT政府在农业部门实施的计划的不满,提供与农民有关的各种正在进行的计划的相关信息,并帮助中心通过及时解决不满来改善农民服务。
此举意义重大,因为旁遮普和哈里亚纳邦的农民要求为最低支持价格(MSP)提供法律保障。根据目前的经验,PM-Kisan是另一个大计划,农民对此提出了许多不满。
农业部长Shivraj Singh Chouhan在8月份首次宣布了建立这样一条求助热线的计划。他的部门现在计划在明年初为这个项目进行投标。印度电信顾问有限公司表示有兴趣执行该项目。
它将如何运作
该帮助热线将在一周七天的早上6点到晚上10点通过所有电信网络的固定电话和手机号码进行访问,以解决农民的不满。这个免费电话号码将使农民能够用22种官方语言登记他们的不满。
该服务还将作为提高农民和官员对影响作物或牲畜的必要情况的认识的工具。
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查看所有农民申诉申诉系统的拟议地点是德里- ncr。由州/UT的农民发起的电话应发送到农民申诉申诉系统中为该特定州/UT指定的申诉电话顾问(gta)。
将在新德里克里希巴万的综合指挥与控制中心建立一个出站呼叫设施,以方便农业部不同部门的官员向随机选择的农民打电话,并获得农业部官员解决的不满的反馈。