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班加罗尔（卡纳塔克邦）/浦那（马哈拉施特拉邦）[印度]2月13日消息：安盛集团旗下的安盛全球商业服务公司（安盛GBS）自豪地庆祝其在印度开展业务30周年。在浦那和班加罗尔的市政厅举行了庆祝活动，AXA GBS执行委员会成员与首席执行官Michele Rochefort一起参加了活动。

安盛GBS在班加罗尔、浦那、英国和摩洛哥拥有4000多名专业员工，在推动创新、员工体验、卓越运营和高客户满意度的同时，安盛GBS不断扩大其影响力。

安盛GBS目前在14个国家与超过35家安盛实体合作。它融合了应用程序开发和维护、数据分析、人工智能和工业自动化等技术服务方面的专业知识，以及包括语言支持在内的传统业务流程服务，为安盛的全球生态系统提供切实的价值。这一里程碑也标志着安盛GBS在高价值、以产出为基础的运营模式的推动下，成为安盛实体值得信赖的顾问。

“在安盛证券，我们喜欢冒险。我们首先着眼于内部，通过一个大胆的智能自动化和数字化计划来蚕食我们现有的商业模式。我们希望通过自动化和技术的强大结合来提升我们的传统运营服务，为全球安盛实体提升价值。我们的战略重点是推动有机增长和扩大现有服务，我们有信心为安盛实体提供灵活性，为安盛集团释放集体价值。我们正在大力投资提高员工的技能，使他们能够建立自己的能力，以补充他们丰富的领域专业知识。我们正在通过投资工具、平台和集成系统来扩展卓越运营，以无缝支持安盛实体，成为始终如一的有影响力的顾问。作为安盛集团不可分割的一部分，安盛GBS拥有广泛的领域知识，我们有能力为我们的各个全球实体拥有、推动和交付成果。我们的重点仍然是在安盛内部保留知识产权和价值。我相信，我们的战略转型将为我们的实体、流程和人员带来巨大的成果。30年与安盛集团4月份的40周年纪念相结合，证明了我们长期以来的传统相互融合，为集团创造价值，”安盛全球商业服务首席执行官Michele Rochefort说。

在过去的一年中，安盛GBS不断提高的客户满意度和净推荐值反映了其对卓越运营的奉献精神。安盛GBS在与安盛全球团队建立牢固和值得信赖的关系方面表现出了承诺和专业知识。

“专注于卓越的客户满意度，我们推出了一个综合服务目录，确保安盛实体对我们可以为他们做些什么有一个整体的看法。有了一个流畅的后端客户关系管理平台，我们将投入更多的时间与我们的实体共同创造，打开创新和卓越的大门，”安盛全球商业服务首席客户与过渡官Timothy Auger表示。

安盛GBS在浦那新开设的最先进的办公设施彰显了安盛GBS致力于打造一个良好的工作场所，以提供更优质的服务和前沿创新，同时促进协作、包容的工作环境。此外，作为一个以技能为基础的组织，它培养了一支高绩效和敬业的员工队伍，员工敬业度达到88%，保留率达到令人印象深刻的90%，这是通过健全的基于角色的学习学院实现的。

“我们的员工是我们卓越的人才引擎——我们的秘密武器！他们的奉献和才华推动了我们的成功，并使我们始终如一地成为安盛实体的有影响力的顾问。我们致力于使安盛集团成为一个“技能优先”的组织，并确保每位员工都有与他们的个人成长和职业抱负相一致的职业道路，在那里他们可以真正拥有自己的职业生涯，“安盛全球商业服务部首席人事和沟通官Isabelle Isnard说。

“仅去年一年，安盛集团就有超过67%的员工自愿参加了全国超过42个企业社会责任项目。我们对周围社区的包容性保护和环境的承诺将继续；但我们也在投资，以确保这是我们员工做出的承诺——我们员工绩效目标的5%致力于社区志愿工作；我们正在将这些专门的时间结合起来，成为以技能为基础的志愿服务，以确保有更多的工作目的和学习的味道。这对我们来说是一项特别的成就——我们在自动化、数据分析、人工智能以及其他技术领域的发展目标，与我们为人民、社区和环境做好事的动力完美地平衡在一起。这些数字证实了这一点，”安盛全球商业服务公司首席数据分析和人工智能官兼执行赞助商Rahul Sinha表示。

随着安盛GBS展望其新的篇章，它将继续坚定不移地突破界限，拥抱新兴技术，以推动安盛的全球雄心。凭借其优秀的员工队伍和不断发展的服务产品，它随时准备塑造保险业及其他领域的未来，为创新、合作和可衡量的价值创造设定新的基准。

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关于安盛环球商务服务

安盛全球商业服务（AXA GBS）是安盛集团的一部分，安盛集团是一家领先的跨国保险公司，总部位于法国巴黎。该组织位于印度、摩洛哥和英国，拥有4000多名员工，为安盛全球实体提供财务、人力资源、IT和采购等各个职能的基本业务支持服务。作为安盛致力于技术驱动创新的一部分，安盛GBS在培育尖端技术解决方案和推动整个组织的数字化转型方面发挥着关键作用。

关于安盛集团

安盛集团是保险和资产管理领域的全球领导者，在50个国家拥有147,000名员工，为9400万客户提供服务。在2023年，IFRS17的收入达到1027亿欧元，IFRS17的基本收益达到76亿欧元。截至2023年12月31日，安盛集团管理着9460亿欧元的资产，其中包括代表第三方管理的资产。

安盛集团普通股在巴黎泛欧交易所A区上市，股票代码为CS （ISN FR 0000120628 - Bloomberg: CS FP - Reuters: AXAF.PA）。安盛的美国存托股票也在OTC QX平台上挂牌，股票代码为AXAHY。

安盛集团被纳入道琼斯可持续发展指数（DJSI）和FTSE4GOOD等主要国际社会责任指数。它是联合国环境规划署金融倡议（UNEP FI）可持续保险原则的创始成员，也是联合国负责任投资原则的签署国。

有关前瞻性陈述和使用非公认会计准则财务措施的重要法律信息和警示性陈述

本文中包含的某些陈述可能是前瞻性陈述，包括但不限于预测或指示未来事件、趋势、计划、期望或目标的陈述，以及其他非历史信息的信息。前瞻性陈述通常由诸如“预期”、“预计”、“可能”、“计划”或这些词和短语的任何变体或类似术语或条件动词（如但不限于“将”和“可能”）来识别。不应过分依赖此类陈述，因为就其性质而言，这些陈述受到已知和未知的风险和不确定性的影响，其中许多风险和不确定性超出了安盛的控制范围，并可能受到其他因素的影响，这些因素可能导致安盛的实际结果与此类前瞻性陈述中所表达、暗示或预测的结果存在重大差异。因此，敬请读者注意，在某些情况下，各种因素可能影响并导致实际结果与任何前瞻性陈述中预期或暗示的结果不同。每项前瞻性陈述仅作说明

在本新闻稿发布之日。请参阅截至2023年12月31日的AXA通用注册文件（“2023通用注册文件”）的第5部分-“风险因素和风险管理”，以了解可能影响AXA业务和/或运营结果的某些重要因素，风险和不确定性的描述。除适用法律法规要求外，安盛明确声明并承诺不承担公开更新或修改任何前瞻性陈述的义务，无论是为了反映新信息、未来事件或情况还是其他情况。本新闻稿无意也不包含或构成购买或出售安盛证券的要约。此外，本新闻稿涉及管理层在分析安盛的经营趋势、财务业绩和财务状况时使用的某些非公认会计准则财务指标或替代绩效指标（“apm”），并向投资者提供管理层认为对安盛业绩有用且相关的额外信息。这些非公认会计准则财务指标通常没有标准化的含义，因此可能无法与其他公司使用的类似标签指标进行比较。因此，这些非公认会计准则财务指标均不应与本集团根据国际财务报告准则编制的合并财务报表和相关附注分开考虑，也不应作为其替代。“潜在收益”、“潜在每股收益”、“潜在股本回报率”、“综合比率”和“债务杠杆率”是ESMA指南和AMF在2015年发布的相关立场声明中定义的apm。安盛在其截至2024年6月30日的半年度财务报告中，在标题为“有关前瞻性陈述和使用非公认会计准则和替代绩效衡量标准的重要法律信息和警示性声明”的页面上，提供了这些apm与同期财务报表中最密切相关的行项目、小计或总额（和/或其计算方法，如适用）的对账。有关本新闻稿中使用的上述和其他非公认会计准则财务指标的进一步信息，请参阅安盛2023通用注册文件中列出的术语表。

照片:https://mma.prnewswire.com/media/2619489/AXA_Michele_Rochefort.jpg

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