亚马逊（Amazon）周三公布了对其语音助手Alexa的全面改造，将其嵌入了生成式人工智能。

亚马逊的设备和服务主管帕诺斯·帕奈（Panos Panay）在纽约的一次发布会上说：“Alexa几乎知道你生活中的每一件东西，你的日程安排、你的智能家居、你的偏好、你正在使用的设备、与你有联系的人、你喜欢的娱乐、你使用的许多应用程序、你需要的许多服务。”

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Panay说，这项新服务被称为Alexa+，与许多高科技和流媒体服务产品的高级名称相呼应。

这标志着一个内部称为“Banyan”的秘密项目的揭开，该项目旨在使Alexa更具对话性。生成式人工智能是一种可以从数据中学习并随着时间的推移而改进的人工智能。

自2014年推出Alexa以来，亚马逊已向其投入了数十亿美元，希望将这项服务推广到一系列设备上，并最终推动其主要电子商务网站的销售。

Alexa是一种安装在智能音箱等产品中的语音控制软件，它可以回答用户的问题、播放音乐、设置计时器，并通过连接互联网连接设备来充当家庭自动化的中心，例如，只需语音提示就可以打开灯。

新的Alexa AI服务将能够按顺序响应多个提示，甚至可以在用户不直接参与的情况下充当“代理”，为用户采取行动。这与当前通常一次只处理一个请求的迭代形成了对比。

有人告诉路透社，高管们已经讨论过对这项新服务收取每月10美元的费用，以收回部分投入亏损业务的投资。亚马逊没有立即说明定价细节。

Panay表示，Alexa+将于周三上线。

亚马逊表示，消费者手中已经有大约5亿台支持alexa的设备，这意味着这次改造对这家西雅图零售商来说是一个巨大的赚钱机会，但如果它达不到预期，就会面临巨大的财务风险。

(格雷格·本辛格报道；编辑：克里斯托弗·库欣和罗德·尼克尔)

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