婴儿配方奶粉初创企业Bobbie联合创始人兼CEO劳拉·莫迪正致力于颠覆这个她口中停滞数十年的行业,重塑父母喂养婴幼儿的文化语境。
这位前爱彼迎高管在生育第一个孩子后萌生了创立Bobbie的念头。
"我至今记得第一次走进药店购买配方奶粉时,多么希望店员能用不透明购物袋封装,因为对自己购买的产品感到无比难堪。"莫迪在CNBC《变革者与权力玩家》播客中向主持人朱莉亚·布尔斯廷坦言。
这位女企业家刚入选2024年首届CNBC变革者榜单。
激发莫迪创业的不仅是消费过程中的情感创伤,更是产品本身折射出的行业僵化。
"能量棒在革新,薯片包装在升级,汽水配方在迭代,但关乎婴幼儿健康的奶粉产品,竟与四十年前毫无二致。"莫迪直言。
在她看来,婴儿配方奶粉市场犹如创新荒漠,既得利益者缺乏变革动力。
2022年全美奶粉短缺期间联邦贸易委员会的报告,彻底暴露双头垄断市场的系统性风险。利洁时与雅培两大巨头掌控着美国奶粉命脉,根据政府合约估算,2022年两家合计市占率近70%(较2008年超80%有所下滑)。若计入非政府采购,实际份额更为惊人。雀巢与佩里戈同样深耕该领域——后者于2022年收购雀巢美加业务后,现已成为Bobbie的合作生产商。
当雅培2022年因召回事件停产,市场集中度风险终于引发全民关注。
"我们曾理所当然地认为,婴儿配方奶粉就该像水电煤般稳定供应。"莫迪剖析道,"直到总统说出"美国无法喂养婴儿"时,人们才开始反思体系漏洞。"
莫迪2018年联合创立的Bobbie凭借两大杀手锏快速破局:今年四月推出全美首款USDA有机全脂配方奶的产品力,以及邀请明星倡导带薪产假等价值观营销。"我们从不直接推销产品,"莫迪揭秘品牌策略,"在广告结尾引导观众致电议员推动带薪产假立法,呼吁关注黑人孕产妇死亡率危机,剖析育儿成本飙升根源。真正触动父母的永远是这些核心议题。"
2021年面世的Bobbie开创了美国DTC订阅制奶粉先河,如今已进驻从塔吉特到好市多等全渠道。
践行社会使命难免卷入政治漩涡。莫迪近期因参加联邦奶粉行业圆桌会议,与颇具争议的卫生部长罗伯特·肯尼迪同框而遭遇舆论反噬。"当接到参会邀请,得知其他清一色男性CEO都将出席时,我毫不犹豫接受了。"她向CNBC强调,"无论执政者是谁,行业革新都需要母亲们的声音。"
身兼创业者与四孩母亲,莫迪靠着"每日1-5分自评体系"和家庭共享日历维系平衡。在供应链危机曾震动全美的行业,她将俄亥俄州全新工厂视作安全命脉。"这是堪比制药标准的超监管产品,"她坦言,"我们以行业最快速度成长,但更需要数十年如一日守护品质。"
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